Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

Dar clic en el siguiente enlace para ir a página de políticas de cancelación:

Políticas de Cancelación

Si la reserva fue hecha directamente con el hotel, recibirá un correo de confirmación, si fue hecha por una agencia recibirá el correo de la agencia.

Si, especificando las edades.

El check in es a las 3 pm y el check out a las 12 pm.

Contactarnos directamente al teléfono: +52 984 803 3839.
Puede enviar un correo a: info@dangelos5thavenue.com.

Solo la estancia del hotel con beneficios tales como: acceso preferencial a club de playa, descuentos en restaurantes y tarifa preferencial en tours privados. No incluye alimentos, ni bebidas, ni propinas.

Si, vía telefónica o por correo electrónico a: info@dangelos5thavenue.com.

Claro que sí (siempre que haya habitaciones disponibles).

Enviando su solicitud a nuestro correo a info@dangelos5thavenue.com o por vía telefónica al: +52 984 803 3839.

Identificación oficial o pasaporte y tarjeta de crédito o débito.

No.

Todas las que desee (si están disponibles).

En nuestra página web.

Se solicita una noche de depósito en garantía y el resto será indicado en su carta de confirmación.

Si, en Tripadvisor, pagina web, redes sociales o directamente en la recepción del hotel.

 Si, se cuenta con disponibilidad.

18 años.

Si.

En Tripadvisor y redes sociales.

En nuestra página o contactándonos directamente a info@dangelos5thavenue.com.
Contactar directamente a info@dangelos5thavenue.com.

Sí, todo el tiempo.

Si.